Большинство жалоб на деятельность коллекторских агентств оказались необоснованными
МОСКВА, 18 ноября. /ТАСС/. Большинство жалоб на деятельность коллекторских агентств оказываются необоснованными. Такое мнение высказал президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Алексей Саватюгин, выступая на международном конгрессе "Рынок взыскания задолженности. Президент ставит точку".

"По данным Генеральной прокуратуры, за последние два года граждане подали более 22 тыс. жалоб на деятельность коллекторских агентств и микрофинансовые организации, которые взыскивают задолженность. В 19,5 тыс. случаев изложенные факты оказались не соответствующими действительности", - отметил Саватюгин.

По его словам, заявители просто не знали закон о потребительском кредите, не знали Гражданский кодекс и считали, что деятельность коллекторов вне закона.

В то же время, Саватюгин, ссылаясь на данные Генпрокуратуры, сообщил, что за последние два года по обращениям граждан с жалобами на деятельность коллекторов было возбуждено 250 уголовных дел.
Поделиться
Другие публикации
Большинство долгов граждан коллекторы взыскивают самостоятельно
Коллекторы в 2023 г. взыскивали через суд средства с должников более чем в 3 млн случаев – это около 7% от общего количества находящихся у них в работе де...
Подробнее
Проще простить: коллекторы до рекорда увеличили долю долгов, которую готовы списать
Профессиональные коллекторские агентства стали гораздо чаще предлагать должникам дисконтирование — когда они готовы простить должнику часть долга в ...
Подробнее
МФО в начале года выставили на продажу рекордный объем долгов // Но коллекторы купили из них меньше 60%
Микрофинансовые организации (МФО) в I квартале этого года выставили на продажу рекордный за три года объем просроченных долгов – на 31,2 млрд руб. Это...
Подробнее
Коллекторы скупили у банков рекордную для первых кварталов долю долгов // Это связано с низкой активностью продавцов перед Новым годом и наличием свободных денег у покупателей
Банки в I квартале продали коллекторам 56,4 млрд руб. просроченных кредитов граждан, что составляет 89% от всех выставленных на продажу долгов.
Подробнее
Коллекторы раскрыли долю бесперспективных долгов россиян // НАПКА: 26% проблемных банковских долгов россиян имеют нулевые шансы на взыскание
Подробнее
Коллекторы спрогнозировали рекордную сумму погашений долгов по итогам года
По итогам 2023 года россияне погасят просроченные долги на рекордные 23 млрд рублей, прогнозирует Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агент...
Подробнее