Федеральная служба судебных приставов завершила плановую проверку коллекторского агентства «КИТ Финанс Капитал» о соблюдении федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
В ходе проверки рассматривалась деятельность «КИТ Финанс Капитал» на соответствие установленным в законодательстве нормам и ограничениям, предъявляемым коллекторским агентствам, среди которых определенные требования к трудоустройству отдельных категорий сотрудников, полнота предоставляемой должникам информации о специфике деятельности агентства, частота и время взаимодействия с должниками, характер информации о задолженности и причины ее возникновения, наличие в кредитной документации согласия должников на взаимодействие с третьими лицами, а также – о деятельности представительств агентства в 40 регионах страны.
«Проверка показала, что нарушений в нашей деятельности не выявлено, несмотря на то, что федеральный закон действует немногим более года», - комментирует Денис Аксёнов, генеральный директор «КИТ Финанс Капитал». – «Мы провели огромную работу по созданию собственных внутренних стандартов и регламентов для того, чтобы наша деятельность в полной мере отвечала не только требованиям законодательства, но и помогала формировать цивилизованный рынок взыскания долгов. Но мы продолжаем совершенствовать бизнес-процессы, чтобы и в будущем не допускать случаев нарушения закона».