Состоялся VI круглый стол Комитета по агентскому бизнесу Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств.
Организатором мероприятия выступила ПКО «КЭФ» при поддержке ПКО «Столичное АВД» и ПКО «Защита Онлайн».
Основными темами мероприятия стали:
обзор агентского бизнеса
маркировка звонков
практика комплексного взыскания
применение ИИ для автоматизации
На мероприятии участники круглого стола (представители банков, МФО и ПКО) подняли актуальные вопросы и обозначили ключевые вызовы, стоящие перед рынком.
Приглашенные спикеры презентовали успешные кейсы и лучшие практики лидеров коллекторского рынка.
Заседание круглого стола прошло в формате живой дискуссии, приглашенные гости делились своим опытом и взглядом на тот или иной вопрос.
Напомним, что работа Комитета агентского бизнеса нацелена на решение острых вопросов отрасли, выработку стандартов среди участников рынка, обмен опытом и обсуждение лучших практик данного направления бизнеса — досудебное, судебное взыскание, а также корпоративного взыскания.
