Рынок агентского взыскания по итогам 1-ого квартала 2025 года показал абсолютный рекорд по сравнению с аналогичными кварталами предыдущих 2 лет - за 3 месяца в работу ПКО было передано 13,3 млн долгов на общую сумму 333 млрд рублей. 

Сейчас мы видим несколько тенденций, которые лягут в основу будущей инфраструктуры рынка: 

- Растет доля долгов перед МФО - за год на 6 п.п. МФО стали активно сотрудничать с профессиональными коллекторскими организациями наравне с банками, понимая все преимущества как с операционной точки зрения, так и минимизации рисков в вопросе нарушений требований 230-ФЗ. 

- Кредиторы стараются привлечь ПКО сразу после того, как появляется понимание, что выход на просрочку не является «техническим» - средний срок поступательно сокращается. Так, например, в сегменте банковской просроченной задолженности показатель сейчас находится на уровне 90 дней против 97 дней годом ранее, в МФО традиционно срок ниже и составляет 63 дня против 70 дней годом ранее.

- В виду законодательных изменений (в том числе увеличение госпошлин) кредиторы предпочитают сейчас максимально отработать все досудебные этапы, в том числе с привлечением коллекторских организаций. 

По итогам года ожидается, что в работу будет передано долгов на сумму свыше 1,3 трлн рублей.

Председатель комитета по агентскому бизнесу, член Совета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Виктор Семендуев: «Сейчас все больше кредиторов приходят ко мнению, что передача долгов в ПКО на ранних сроках крайне позитивно отражается  на эффективности взыскания, которая может вырасти на 14-28%. Таким образом, тренд на более раннюю передачу долга будет сохраняться и по итогам года мы выйдем на средний показатель в 70 дней для банков и 40 дней для МФО».