11 декабря состоялось общее собрание членов НАПКА. На встрече были подведены итоги работы НАПКА в 2009 году и определены основные приоритеты работы ассоциации на 2010 год. Продолжится активная работа в рабочей группе по законодательным инициативам и по агентской схеме. Серьезно активизируется работа «клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности», работающего при НАПКА.

В 2010 году начнут свою работу комитет по обучению и сертификации, комитет по членству, комитет по вопросам персональных данных и банковской тайны. В начале года НАПКА определится с тем, что ассоциация может сделать по вопросам работы с задолженностью юридических лиц. Серьезный акцент по-прежнему будет сделан во всех перечисленных инициативах на создании правильного имиджа коллекторского сообщества в России.