Вице-президент Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) Артур Александрович, 13 февраля 2008 г. принял участие в Четвертом Всероссийском Конгрессе «Рынок потребительского кредитования в России», организованном Информационным агентством AK&M при поддержке Ассоциации региональных банков России (Ассоциации «Россия»), при участии профильных министерств и ведомств Российской Федерации.

Г-н Александрович выступил с докладом в рамках круглого стола "Коллекторский бизнес в России", посвященного вопросам законодательного регулирования коллекторской деятельности, обсуждению профессиональных и этических аспектов коллекторства.

В докладе, посвященном регулированию коллекторской деятельности в России, г-н Александрович подробно остановился на опыте, наработанном в данной сфере в странах Евросоюза и США. По мнению вице-президента НАПКА лучшие западные практики должны быть адаптированы к российским условиям и применены в нашей стране. В частности, г-н Александрович обратил внимание на то, что сегодня российское законодательство уделяет много внимания правам потребителя, и в недостаточной степени определяет его обязанности. Профессиональные участники рынка сталкиваются с недостатком законодательно закрепленных инструментов для работы с должниками. В числе таких проблем можно назвать ограничения на доступ к информации о скрывающихся должниках. Решением данной проблемы, по мнению Артура Александровича, может стать законодательно закрепленная обязанность уведомления о переездах должников.

Говоря, о ситуации на рынке профессионального сбора задолженностей в целом, Артур Александрович отметил, что в массовом сознании россиян до сих пор существует скорее негативное отношение к долговым агентствам. Разрушение этого стереотипа является одной из насущных проблем для всех участников рынка. Решению данной задачи большое внимание уделяет НАПКА: Ассоциация разработала этический Кодекс, определяющий принципы и правила работы ее участников, и строго следит за его соблюдением.

К обсуждению проблематики коллекторского сектора помимо профессиональных участников рынка присоединились представители государственных органов. Такой диалог частных компаний и государства о перспективах и возможных путях регулирования коллекторской деятельности в России, по мнению участников конгресса, очень важен для развития коллекторского бизнеса в нашей стране.