01.02.2024
1 февраля 2024 года в силу вступили поправки в 230-ФЗ.

Публикуем выдержку основных изменений:


1) государственный контроль (надзор), осуществляемый ФССП России, распространяется не только на деятельность коллекторских организаций, но и кредитных и микрофинансовых организаций;

2) введено понятие профессиональная коллекторская организация (указанное словосочетание должно быть в наименовании организации);

3) закреплена возможность использования автоматизированного интеллектуального агента, введены правила его использования;

4) закреплена возможность отправки сообщений посредством ЕПГУ, введены правила использования данного способа взаимодействия; 

5) появилась возможность отправлять письменную корреспонденцию, а не только почтовые отправления;

6) введена возможность использования кода для представления работников при взаимодействии (вместо ФИО),

7) введено понятие «состоявшегося непосредственного взаимодействия» посредством личных встреч, телефонных переговоров или взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента (если до должника доведена предусмотренная законом информация, или должник явно отказался продолжать взаимодействие),

8) закреплено понятие обмена сообщений с должником, при этом такой обмен в течение дня является одним (единым) взаимодействием;

9) в рамках контроля (надзора) ФССП России получила полномочие принимать решения об ограничении использования микрофинансовой или профессиональной коллекторской организации  одного или нескольких способов взаимодействия с должником.


Поделиться
Другие новости
04.06.2024
Профессиональные коллекторские организации готовы предложить специальные условия по погашению долга каждому клиенту
Профессиональные коллекторские организации при покупке долгового портфеля в индивидуальном порядке пытаются начать работу на досудебной стадии, предоставляя к...
Подробнее
01.06.2024
XXIII Всероссийская конференция Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств «Новые вызовы» прошла в Москве
31 мая 2024 года в Москве прошла XXIII Всероссийская конференция Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских агентств «Новые вызовы».
Подробнее
15.05.2024
Поздравляем Константина Анатольевича Чуйченко с назначением на должность Министра юстиции Российской Федерации!
Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств  поздравляет Константина Анатольевича с назначением, которое в очередной раз свидете...
Подробнее
08.05.2024
С Днём Победы!
Подробнее
08.05.2024
Открыта регистрация на XXIII Всероссийскую Конференцию НАПКА: новые вызовы
На этой неделе состоялся запуск сайта XXIII Всероссийской Конференции НАПКА: новые вызовы.
Подробнее
23.04.2024
Вебинар «Актуальные вопросы взаимодействия БКИ и коллекторского сообщества»
24 апреля в 16:00 на площадке Telegram-канала Форум по вопросам взыскания пройдет бесплатный вебинар на тему: «Актуальные вопросы взаимодействия БКИ и коллект...
Подробнее