29.01.2024
СРО «НАПКА» ПУБЛИКУЕТ КОНТАКТЫ "ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ" ЧЛЕНОВ АССОЦИАЦИИ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

СРО «НАПКА» публикует контакты «горячих линий» профессиональных коллекторских организаций, входящих в СРО, для приема и обработки обращений физических лиц, связанных с действиями по взысканию просроченной задолженности.

Члены Ассоциации, профессиональные коллекторские организации, занимают активную позицию в части работы с физическими лицами, рассматривая каждое обращение в индивидуальном порядке.

Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств несколько лет назад выделила данную деятельность в отдельное направление, создав сервис «Добро Пожаловаться» . Мы ежегодно обрабатываем более 6 тыс писем.

Обращение можно оставить в режиме онлайн через форму на сайте:

Сервис "Добро Пожаловаться"
https://zhaloba.napca.ru/ (электронная форма обращений)

Контакты для связи с профессиональными коллекторскими организациями:


ПКО «ПКБ»
pkbonline.ru(через форму на сайте)

ПКО «ЭОС»
8 800 533-78-78

ПКО «АБК»
Задолженность перед ПАО Сбербанк:
8 800 770-70-40
Задолженность других банков:
8 800 770-08-44
Горячая линия:
8 800 770-70-40
info@activebc.ru

ПКО «М. Б. А. Финансы»
8 800 555-50-12
support@mbacgroup.com

ГК Финансовые услуги
vopros@gk-fin.ru

ПКО «Филберт»
8 800 600 60 01
debt@filbert.pro
Сайт filbert.pro, кнопка “Подать жалобу” на главной странице

НСВ
сайт nrservice.ru, кнопка "Пожаловаться" (всплывающая форма обратной связи)

ООО “Агентство ЮВС”
официальный сайт: http://lcs-agency.ru/
Электронная почта: Mail@LCS-Agency.ru
Телефон: +7 342 259-36-03

ПКО «АСВ» (Агентство Судебного Взыскания)
Официальный сайт https://legalcollection.ru
Электронная почта friend@lca.ooo
Телефон: 8 800 505-90-58

ПКО «Столичное АВД»
тел.:8 800 222-47-47

ПКО «ФАСП»
Официальный сайт: fasp.ru
электронная почта: info@fasp.ru
Телефон: 8 (800) 775-17-30

ПКО «Бюро Судебного Взыскания»
Официальный сайт: https://bsv-nsk.ru
тел.: 8 800 600 48 87
Эл. почта: info@bsv.legal

ПКО «РСВ»
Телефоны службы доверия:
+7 (800) 222 14 46, +7 (495) 545 39 14
Эл. адрес для обращений: info@rsvcollection.ru

ПКО «КЭФ»
Телефоны службы доверия:
+7 (800) 555 56 87, +7 (495) 741 99 28
Эл. адрес для обращений: collection@creditexpress.ru

ПКО «АйДиКоллект»
тел.:8-800-6000-979

СЛУЖБА ЗАЩИТЫ АКТИВОВ
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 234-40-53
Эл. адрес для обращений: info@szacollect.ru

ПКО «АЛЬФА»
тел.:+7(495)9280036
Эл. адрес для обращений: Info@alfacollection.ru

ПКО «Максимум»
тел.: 8-960-532-72-01

Стоунхедж
Электронная почта для обращений: hiv@svdolg.com
тел.: +7 (495) 7603174

ПКО «Юнона»
тел.: 88127752445, 89213908034


Информация будет обновляться и дополняться.

Поделиться
Другие новости
С Днём работника службы взыскания!
11.04.2026
С Днём работника службы взыскания!
Уже нельзя назвать этот праздник молодым, так как мы отмечаем его с 2008 года.
Подробнее
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств приняла участие в заседании Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам
10.04.2026
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств приняла участие в заседании Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам
В выступлении президента нашей Ассоциации, посвященном предстоящей реформе рынка долгового консультирования, были даны некоторые нелестные оценки текущего сос...
Подробнее
ПРО техническую просрочку замолвим слово
31.03.2026
ПРО техническую просрочку замолвим слово
Россияне чаще всего допускают технические просрочки из-за сбоя перевода или "забывчивости", рассказали РИА Новости в пресс-службе Национальной ассоц...
Подробнее
На ФОРУМЕ МФО. Весна 2026 состоялась профильная сессия, посвященная розничному взысканию, модератором которой выступил президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Андрей Чумаков
30.03.2026
На ФОРУМЕ МФО. Весна 2026 состоялась профильная сессия, посвященная розничному взысканию, модератором которой выступил президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Андрей Чумаков
Спикерами сессии стали наши ассоциированные партнеры - ЭТП DEBTPRICE и СМИ «Рынок Взыскания», а также представители целого ряда входящих в нашу Ассоциацию ком...
Подробнее
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств завершила свою работу на XXXV Съезде Российского союза промышленников и предпринимателей, прошедшем в Национальном центре «Россия»
27.03.2026
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств завершила свою работу на XXXV Съезде Российского союза промышленников и предпринимателей, прошедшем в Национальном центре «Россия»
В мероприятии по традиции принял участие Президент Российской Федерации Владимир Путин, заявивший о важности партнерства государства и бизнеса для выхода экон...
Подробнее
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств приняла участие в ежегодном отчетном собрании Совета по профессиональным квалификациям финансового рынка
25.03.2026
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств приняла участие в ежегодном отчетном собрании Совета по профессиональным квалификациям финансового рынка
Работаем в составе Совета уже не первый год, и наше устойчивое сотрудничество приносит очередные ощутимые результаты.
Подробнее