22.11.2023
Позиция Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств по поводу намерения ЦБ сделать обязательной процедуру досудебного взаимодействия

Банк России намерен сделать обязательной процедуру досудебного взаимодействия взыскателей с должниками, сообщил начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Алексей Чирков, выступая на конференции Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Позиция Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств

Участники рынка профессионального взыскания поддерживают инициативу Банка России, касающуюся повышения доли досудебного взаимодействия с должниками. Считаем, что объем судебного взыскания необходимо снижать, поскольку это избыточно перегружает судебную систему и ФССП России.

Все крупные коллекторские организации, входящие в НАПКА и являющиеся лидерами рынка, не допускают выхода в судебный процесс за взысканием долга без предварительной попытки использования всего спектра возможностей досудебного урегулирования, включающих предложение прощения в ряде случаев до 80% основного долга, а также процентов и штрафов в полном объеме.

Эту практику следует признать позитивной и нуждающейся в поощрении со стороны государственных регуляторов отрасли.

При этом некоторые технические затруднения порой создают поиск актуальных контактных данных должников по старым кредитным договорам, по которым первоначальный кредитор, уступающий долг по цессии, передает профессиональной коллекторской организации неактуальную контактную информацию.

Это вынуждает нового кредитора разыскивать должника самостоятельно, что сейчас законным способом возможно сделать только, получив судебное решение и начав исполнительное производство в ФССП России.

В связи с этим совместно с Ассоциацией банков России мы ведем работу по совершенствованию типовых форм кредитного и цессионного договоров с включением возможности включения в них положений о согласии должника на запрос и обработку его персональных данных цессионарием.

Кроме того, зачастую должники сами категорически отказываются от переговоров с кредиторами в рамках досудебного урегулирования, предполагая, что судебный процесс может закончиться прощением долга. Этого, как правило, не происходит, что приводит к увеличению размера долга для должника за счет судебных издержек.

В большинстве случаев это одно из проявлений низкого уровня финансовой грамотности, работа по повышению которого постоянно ведется Банком России и другими государственными органами.

Поделиться
Другие новости
17.07.2024
Минюстом России зарегистрирована новая редакция устава Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств
Наша ассоциация стала саморегулируемой организацией, устав которой предусматривает возможность ассоцииро...
Подробнее
17.07.2024
Итоги рынка цессии по итогам 1-ого полугодия 2024 года
Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств публикует статистику по рынку цессии.
Подробнее
28.06.2024
Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств приняла участие в ПМЮФ
Делегация Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств приняла участие в Петербургском международном юридическом форуме.
Подробнее
04.06.2024
Профессиональные коллекторские организации готовы предложить специальные условия по погашению долга каждому клиенту
Профессиональные коллекторские организации при покупке долгового портфеля в индивидуальном порядке пытаются начать работу на досудебной стадии, предоставляя к...
Подробнее
01.06.2024
XXIII Всероссийская конференция Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств «Новые вызовы» прошла в Москве
31 мая 2024 года в Москве прошла XXIII Всероссийская конференция Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских агентств «Новые вызовы».
Подробнее
15.05.2024
Поздравляем Константина Анатольевича Чуйченко с назначением на должность Министра юстиции Российской Федерации!
Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств  поздравляет Константина Анатольевича с назначением, которое в очередной раз свидете...
Подробнее