Более чем в 80 регионах России

Представительства и филиалы компаний-членов НАПКА
Представительства и филиалы компаний-членов НАПКА

ДОБРО
ПОЖАЛОВАТЬСЯ!

Нарушены права? Вам сюда!
Жалобы на коллекторов, обращения, вопросы — поможем каждому
Жалоба
Новости
Посмотреть все
С Днём Победы!
09.05.2026
С Днём Победы!
Этот день навсегда вписан в историю нашей страны как символ мужества, стойкости и безграничного героизма.
Подробнее
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств приняла участие в церемонии  награждения победителей и призеров Всероссийского Конкурса эссе   «День рубля-2025»
24.04.2026
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств приняла участие в церемонии награждения победителей и призеров Всероссийского Конкурса эссе «День рубля-2025»
Организатором Конкурса выступает  Совет по профессиональным квалификациям финансового рынка (СПКФР) при поддержке Национальной ассоциации пр...
Подробнее
Каждый второй россиянин признался, что допускал просрочку за услуги ЖКХ,  и сталкивался с незаконными методами взыскания
23.04.2026
Каждый второй россиянин признался, что допускал просрочку за услуги ЖКХ, и сталкивался с незаконными методами взыскания
53% россиян признались, что не оплачивали услуги ЖКХ в срок обозначенный в платежном уведомлении.
Подробнее
Публикации
Посмотреть все
Агенты взяли долг
В 2025 году кредиторы передадут коллекторам рекордные объемы просрочки
Подробнее
Треть опрошенных россиян сталкивалась с коллекторами за последний год
В то же время 38% респондентов отметили, что за последний год сотрудники ПКО стали работать более цивилизованно, следует из исследования финансового марке...
Подробнее
НАПКА ПРОГНОЗИРУЕТ РОСТ НАГРУЗКИ НА СУДЫ ИЗ-ЗА НОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ К МАССОВЫМ ВЫЗОВАМ
Новые правила маркировки телефонных звонков снизят контактность российских должников и вынудят коллекторов чаще взыскивать деньги через суд, предупредила ассо...
Подробнее
Цели и задачи
Формирование прозрачного цивилизованного рынка коллекторских услуг в России.
Совершенствование законодательной и нормативной базы на рынке профессионального взыскания задолженности.
Популяризация этических стандартов в сфере взыскания и контроль за их соблюдением профессиональными коллекторскими агентствами.
Методическая поддержка экономических и правовых аспектов деятельности коллекторских агентств-членов ассоциации.
> 50
ведущих компаний на рынке взыскания
> 90%
объемов коллекторского рынка
> в 80 регионах России
открыты представительства и филиалы компаний-членов Напка
Партнеры
Подробнее
Члены напка
Подробнее
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ!
Мы будем рады помочь вам, если ваши права
нарушены
Жалобы на коллекторов, обращения,
вопросы - поможем каждому.