ООО «Агентство Кредит Финанс» (АКФ)

ООО «Агентство Кредит Финанс» (АКФ)

Агентство Кредит Финанс было создано профессионалами с многолетним опытом работы на рынке взыскания просроченной задолженности в банках и коллекторских агентствах, как высокоэффективная структура с долгосрочными целями и четкой стратегией развития.

Использование программного обеспечения мировых лидеров IT позволяет не только организовать работу всех рабочих подразделений на высоком технологическом уровне, но и провести внутреннюю оценку качества работы.

Процесс работы по взысканию просроченной задолженности автоматизирован на всех этапах работы с должниками и включает в себя эффективные и надежные инструменты автоматической отчетности и мониторинга достижения поставленных задач.

Собственная система взыскания интегрирована с программным решением Genesys - мировым лидером в разработке программного обеспечения для контактных центров, с использованием IVR, PDS, СPD, что позволяет полностью автоматизировать входящие и исходящие вызовы, эффективно управлять ресурсами операторов, повышать их эффективность и создавать уникальные стратегии обработки для каждого Клиента.

АКФ уделяет повышенное внимание вопросам информационной безопасности и надежности инфраструктуры за счет разграничения и логирования доступов на всех уровнях, сквозной записи разговоров, постоянного резервирования информации, дублирования каналов связи, систем кондиционирования и электропитания.

АКФ построило систему поиска дополнительной контактной информации по должникам, с которыми была утеряна связь. Поиск данных осуществляется силами отдельного подразделения Агентства.

В Агентстве Кредит Финанс разрабатываются скорринговые модели взыскания по портфелям должников на стадии получения реестра в работу, а по результатам отработки долгов модель уточняется и строится «поведенческий скорринг», что позволяет демонстрировать лучшую эффективность и повышать сборы.

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) - 5/16/77000-КЛ от 29.12.16

Адрес: Россия, 127576, г. Москва, ул. Илимская, д.5 корп.2

Телефоны: +7 (499) 709-70-14, +7 (495) 734-81-97

Сайт: www.credfinagency.ru

Email: cd@credfinagency.com